申请ITSS认证的必要性
发布时间：2020-10-16
发布者：恒标咨询
20世纪80年代以来，计算技术逐步从以主机为核心演变到分布式计算，从2007年云计算概念的提出到现在的逐步推广应用，标志着IT的应用已从以建设为主的阶段全面转移到以服务为核心的阶段。规划设计、运行维护、运营、数据处理等新型服务模式不断被市场认可，“IT服务”已成为行业内一个通用的概念。比起更加直观的开发技术和信息安全等，IT服务似乎难以产业化标准化，但是人们对于可信赖的IT服务的需求越来越强烈，2020年了， ITSS认证的必要性也更加明显。
ITSS认证以用户为本，规范化企业提供的可信赖IT服务。
ITSS对于下列企业是有益的：
一、传统IT系统集成企业
随着我国信息化水平在21世纪飞速发展，我国政府企业单位已基本完成了大规模的信息化建设，并逐步转向系统运维阶段，传统的IT系统集成企业的集成业务开始萎缩。
如何以IT系统集成业务为主的项目型业务向以服务业务为主的服务型业务转型，从客户获取更多的持续性服务收入，是这些企业关注的问题。实施运维服务能力成熟度模型将使企业规划自身的运维服务业务，以运维服务业务为导向，建设自身的运维服务能力管理体系。
二、传统IT软件企业
传统的IT软件企业以销售软件为主营的业务，但随着互联网等信息技术的发展，软件的使用客户已不再局限于拥有软件，而是希望更加深入的应用软件，将软件深入融入到自身业务管理和发展中。
对于这些企业来说，更应以客户为立足点，关注客户需求，将业务转变成以软件运维和数据服务等相关业务中。
三、IT运维企业
目前IT运维业务市场进入门槛低，而客户对于运维的质量要求越来越高，全国也已经有200多家企业获得运维服务能力成熟度级别证书。如果企业不能及时获得运维服务能力成熟度级别证书，为客户提供高质量的服务，则在激烈的市场竞争中，处于不利地位。
